9月12日，在集团公司油田技术服务有限公司举办的2024年工程技术业务群众性质量活动推进会上，新兴物探经理部作为东方物探代表在会上发言，展示质量信得过班组建设活动成果、分享建设经验，激发了现场观众浓厚兴趣。

会上，长城钻探、海洋工程、中油测井等8家企业百花齐放，展示各自群众性质量活动优秀成果。在主题展览中，与会质量、健康工作分管领导、主要负责人和基层代表们行至东方物探展板前驻足观看，纷纷围绕 “质量信得过班组”为何“信得过”、如何打造一批学习创新型、质量预防型、精细化管理班组等问题，向代表公司参加会议的新兴物探经理部人员提问。这位代表介绍到，东方物探公司锚定率先打造世界一流的建设目标，高度重视基层班组管理，广泛开展 “质量信得过班组”建设活动，着力塑造东方品牌。新兴物探经理部贯彻落实公司安排部署，推动质量管理与班组建设深度融合，赋能班组管理提升，全力打造“质量信得过班组”。

精准识别，把握需求

“只有找准顾客，把握其关键需求，才能为后续工作开展打好基础。”今年9月刚取得集团公司“质量信得过班组”称号的经理部物探方法研究所非常规处理解释室室主任介绍到。

“统计班组近3年来价值工作量，将占比大于25%的顾客确定为关键顾客，共识别出关键顾客3个。少数内部顾客仅收集项目资料，对产品质量生产过程及业务工作量影响较少，暂不列为关键顾客。”

“不同的顾客需求也不一样，我们通过网络会议、问卷调查表、咨询等形式对各样需求进行汇总，运用决策树工具、KANO模型识别确定关键需求。”

量体裁衣，目标导向

走进2211地震队解释组内业人员办公室，贴在墙上的一个个表格格外醒目。

“这是目标项分解计划表，根据甲方要求每日节点QC回收率100%、全工区炮检点100%质检等关键需求，我们最终确定了加强人员质量培训、工序管理等8项可实施改进的工作，制定了中长期规划和目标，责任落实到人，并限定完成时间，保证高质量完成相关任务。”2211队球师说。

提升素养，营造氛围

蔚蓝的天空，和煦的春风，2149队整洁的营地中，各班组员工们聚在一起开展质量文化周活动。

“自项目启动以来，我们以东方物探 ‘先锋文化’为导向，已开展质量文化、质量分析会等活动7次，引导和提升了班组成员质量意识，凝炼班组质量文化氛围。”2149队负责人说道。

绿意盎然，椰果飘香。239队班组成员井然有序开展各工序质量标准培训。

“针对重要相关方对提高技术人员专业能力和水平的需求，我们举办了一千余次质量培训，做到了人员全覆盖。开展能力评估和素质评价，明确下一步努力方向和培养目标，通过专家授课、球师论坛、专题讲解等形式，学习专业技术技能知识，制定员工分级培养计划表，按计划逐步提高成员技术技能水平。”239队指导员介绍。

完善管理，持续改进

高温炙烤，风沙肆虐，一系列反季节施工难题对鏖战塔里木盆地的2202队提出严峻考验。

对此，建立健全质量管理组织，线性管理，层级负责。执行四级检查制度，按照野外抽查+室内视频/照片检查，保证每个环节的施工质量始终处于受控，对所有检查的不合格项全部及时整改，并对问题严重者进行处罚。

“我们落实质量分析会制度，共召开13次质量分析会，其中6次为甲方、乙方、监理方共同参与。对检查出的问题进行讨论，分析原因，制定措施，保证质量体系有效运行。”2202队解释组长说。(通讯员：吴涵卓 孙建伟)